Privacy verklaring

Privacy verklaring

Privacy beleid: webwinkel CreaZeepBron - 25 mei 2018

Uw privacy is voor ons van groot belang.

Dit betekent dat uw gegevens veilig zijn bij ons en dat wij deze altijd netjes gebruiken.

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het verwerken en verzenden van uw bestelling.

De gegevens die u aan ons verstrekt worden opgeslagen op de beveiligde servers van Myonlinestore / Mijnwebwinkel.

In deze privacy verklaring leggen wij uit wat wij bij webwinkel www.creazeepbron.nl allemaal doen met de informatie die u ons verstrekt.

Afhandeling Bestelling:

Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om uw bestelling snel en netjes af te kunnen handelen.

CreaZeepBron kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

- Uw voor en achternaam

- Uw adresgegevens

- Uw telefoonnummer

- Uw emailadres

Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met onze webwinkelprovider Myonlinestore / Mijnwebwinkel, bezorgdienst en betaalprovider gedeeld.

Persoonsgegevens die wij gebruiken om uw bestelling af te handelen zijn:

- betalingsgegevens

- naw-gegevens

- emailadres

- telefoonnummer

- factuuradres

De gegevens die nodig zijn om uw bestelling te verwerken worden i.v.m fiscale bewaarplicht 7 jaar bewaard.

Verstrekking aan derden:

Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die de hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen.

Hieronder leggen we uit met welke bedrijven we samenwerken.

Voor het afhandelen van de bestellingen werken wij samen met:

- Betaalprovider Mollie B.V.

Voor het afhandelen van (een deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Mollie.

Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer.

Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen.

Mollie behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen.

Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Mollie’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen.

Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.

- Verzend en Bezorgdienst Post.nl     

Als u een bestelling plaatst is het onze taak om uw pakket zo snel mogelijk bij u te laten bezorgen.

Wij maken gebruik van de diensten van Post.nl, brengen uw pakket persoonlijk bij Post.nl of brengen het brievenbusdoosje persoonlijk naar de brievenbus.

Post.nl wordt gebruikt om adreslabels te genereren die worden bevestigd op uw pakket zodat wij uw bestelling middels een track & trace code kunnen blijven volgen.

Het uitvoeren en bezorgen van uw bestelling ligt in handen van Post.nl 

Het is daarom voor ons noodzakelijk uw naam, adres en woonplaatsgegevens met Post.nl te delen.

Deze gegevens worden alleen gebruikt ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst.

Webwinkel Software Myonlinestore /Mijnwebwinkel:

Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Mijnwebwinkel.

Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld.

Mijnwebwinkel heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel.

Mijnwebwinkel is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen.

Mijnwebwinkel maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen.

Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van www.mijnwebwinkel.nl.

Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. www.mijnwebwinkel.nl heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.

- In onze webwinkel zijn social media buttons opgenomen zoals de Like button van Facebook.

Wanneer u hierop klikt, verzamelen de beheerders van deze diensten uw persoonsgegevens.

Vertrekking aan andere Bedrijven en Instellingen

Met uitzondering van de hierboven genoemde partners, geven wij uw persoonsgegevens onder geen enkele voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn. 

Strafrechtelijk Onderzoek:

In voorkomende gevallen MEDEWERKING AAN FISCAAL EN kan CreaZeepBron op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege.

In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.

Cookies:

Onze webwinkel gebruikt cookies.

Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat u die niet steeds hoeft in te vullen.

Maar we kunnen er ook mee zien dat u ons weer bezoekt.

Wanneer u onze webwinkel voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies.

Hierbij zullen we vragen om uw akkoord voor het gebruik van deze cookies.

U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van onze webwinkel werken dan niet goed meer.

Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies.

Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen !!

Google Analytics: 

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken.

Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten.

Daarin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden.

Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

Gegevens worden via Google Analytics na 14 maanden verwijderd.

Beveiliging:

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang.

Wij zorgen dat uw gegevens bij ons goed beveiligd zijn.

We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan.

Om de beveiling optimaal te kunnen garanderen hebben we met alle verwerkers een verwerkersovereenkomst gesloten.

Wijzigingen in onze Privacy verklaring:  

Wanneer onze webwinkel wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen.

Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn.

Inzage, Wijzigen en Verwijderen van je Gegevens:

Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Zie de contactgegevens hieronder.

U hebt de volgende rechten:

• uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen

• inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben

• het laten corrigeren van fouten

• het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens

• intrekken van toestemming

• bezwaar maken tegen een bepaald gebruik

Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Recht van Bezwaar en Overige Rechten:

U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht CreaZeepBron.

Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar.

Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken.

U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen.

Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is.

Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

Contactgegevens:

Hobby webwinkel CreaZeepBron

Leyweg 1068 - Geen winkelpand - Geen Bezoekadres !!

2545 GX Den Haag 

Tel : 0641398781

Mail to: creazeepbron@live.nl

Bestellingen alleen af te halen op afspraak na IDeal betaling in de webwinkel 

Zodra de bestelling betaald is en klaar staat nemen wij contact met u op.